Politique de confidentialité actualisée
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur ce site.
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration du service.
- Coordonnées fournies lors du contact (nom, e-mail, téléphone, entreprise).
- Données de navigation (pages visitées, durée, provenance) à des fins d’analyse statistique.
- Informations recueillies lors d’échanges directs avec notre équipe via formulaire ou e-mail.
- Données techniques transmises par votre navigateur (type d’appareil, version, localisation approximative).
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à traiter vos demandes et optimiser votre expérience sur notre site.
- Répondre à vos messages ou sollicitations via le formulaire de contact.
- Analyser les performances du site pour en améliorer la pertinence et la sécurité.
- Envoyer des informations si vous l’avez expressément demandé.
- Respecter nos obligations légales ou répondre à une autorité compétente.
Fondements légaux du traitement
Le traitement s’appuie sur votre consentement, notre intérêt légitime ou une obligation légale.
Les données sont traitées conformément au RGPD, sur la base de l’exécution du contrat, de votre consentement ou pour respecter la loi.
Partage éventuel
Vos données ne sont jamais vendues et leur partage reste limité aux besoins stricts du service.
- Transmission à nos prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance du site.
- Communication à une autorité si la loi l’exige ou en cas de litige.
- Partage en interne limité aux membres impliqués dans la gestion de votre demande.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive. Vos données sont stockées en France ou dans l’UE, avec contrôle d’accès renforcé et chiffrement si nécessaire.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur vos données personnelles.
- Accès : connaître les données détenues à votre sujet.
- Rectification : demander la correction d’une information inexacte.
- Suppression : obtenir l’effacement de vos données dans les limites légales.
- Limitation ou opposition au traitement selon votre situation.
Cookies & trackers
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, et certains outils de mesure d’audience anonymisée. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
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Contact
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou aux coordonnées ci-dessous.
Adresse e-mail: content@velunoria.world
Téléphone: +33 9 42 75 61 38
Adresse postale: 130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Mises à jour de la politique
Cette politique est révisée régulièrement pour rester conforme. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.
Dernière mise à jour: 20 juillet 2026